PDA

View Full Version : Autologowanie to porażka..



guest-lPNRBAyk
11-26-2016, 05:25 PM
Około dzień temu kupiłem sobię grę, Assassin's Creed Rogue, oczywiście na Uplay.
Przez pierwsze 2 godziny grałem bez żadnych problemów, ale na drugi dzień, po włączeniu komputera okazało się, że Uplay chce ode mnie hasło, pomimo, że MIAŁEM USTAWIONĄ OPCJĘ AUTOLOGOWANIA, a hasła do uplay nie pamietam, a hasła do emailu nawet nie znam...
Miałem bardzo dużo kont na uplay, a przy zakładaniu tego wpisałem pierwszą lepszą nazwę emailu która przyszła mi do głowy (*tu był mail*).
Czy da się to jakoś odzyskać? Na koncie są 2 gry, AC: Rogue, The Crew, nie wiem kiedy zostało założone (już się pogubiłem w tych wszystkich kontach) ale prawdopodobnie jakoś w środku kwietnia 2016, jeszcze wtedy tylko po to, by pograć w darmowe The Crew z okazji 30 rocznicy Ubisoftu, mój nick to teoman626, jest tam 3 lub 4 znajomych poznanych właśnie w The Crew, AC: Rogue kupiłem na G2A ( Dowody wraz z kodem do gry który użyłem w screenshotach poniżej), czas w grze: około 5 godzin, czasu gry w The Crew nie znam, ale jest to na 100% dwucyfrowa liczba, myślę, że około 30, fabułę gry przeszedłem w 100%.
Myślę, że to zdecydowanie wystarczająco dużo informacji potwierdzających to, że to ja jestem właścicielem tego konta i proszę o przypomnienie mi mojego hasła w wiadomości prywatnej.

Piszę z pierwszego lepszego konta którego hasło mi się przypomniało.




http://screenshot.sh/mMDIHInaF9MD3
http://screenshot.sh/mGxSbgyEImRZx

UBI-Zuzu
11-28-2016, 11:07 AM
Cześć guest_IPNRBAyk, witaj na forum!

Przykro mi słyszeć o sytuacji która Cię spotkała. W celu odzyskaniu dostępu do konta, prześlij proszę naszemu wsparciu technicznemu (https://support.ubi.com/pl-PL) zdjęcia/ screeny z kluczami do gier, które na tym koncie aktywowałeś. Nasi konsultanci pomogą Ci w odzyskaniu dostępu do konta.

Zuzu

guest-lPNRBAyk
11-28-2016, 04:34 PM
Napisałem, 2 dni temu, odpowiedzi jeszcze nie otrzymałem.
Nie mówię, że 2 dni to jakoś bardzo dużo, ale np. w supporcie League of Legends odpowiedź otrzymuję od godziny do max 24 godzin po napisaniu zgłoszenia, jak sądzisz, zignorowali mnie, czy po prostu mają sporo roboty?

UBI-Zuzu
11-29-2016, 05:46 PM
Na pewno Cię nie zignorowali, mają w rzeczy samej dużo pracy :) Nie martw się jednak, podaj mi proszę numer zgłoszenia, a postaram się, żebyś sprawnie dostał odpowiedź!

Zuzu

guest-lPNRBAyk
11-29-2016, 09:19 PM
Numer referencyjny # 03859336
Data otwarcia 27/11/2016 @ 01:42
Platforma PC
Tytuł gry Assassin's Creed: Rogue
Kategoria Account / Login
:)

UBI-Zuzu
11-30-2016, 01:54 PM
Odpowiedź powinna już na Ciebie czekać!

Zuzu

guest-lPNRBAyk
11-30-2016, 02:59 PM
Odpowiedź jest, konto odzyskam pewnie jeszcze dzisiaj.
Dziękuję! :D