PDA

View Full Version : Brak dostępu do starego maila [support nie odpowiada]



Getai
12-09-2016, 07:10 PM
Witam
Już od jakiegoś czasu próbuję skontaktować się z supportem ale nie otrzymuje żadnych odpowiedzi.
Pokrótce opiszę problem, miałem starego maila na o2, a tam jak wiadomo mają gdzieś poszanowanie swoich użytkowników i skasowali mi pocztę, ów skrzynka ostała się na uplayu i od dłuższego czasu nie mam możliwości tego zmienić.
Brak skrzynki > brak dostępu do skrzynki > brak możliwości zmiany skrzynki
Jedyna rada to kontakt z supportem, ale co mi po tym skoro tam nikt nie odpowiada na żadne maile?
Mam zamiar kupić grę i przypisać ją do tego konta, ale bez aktualnego adresu to dosyć ryzykowne. Z braku lepszego pomysłu zdecydowałem się napisać na forum, może tu ktoś coś na to poradzi.
Pozdrawiam

EDIT: Dobra, byłem zmuszony założyć nowe konto.
Chore że żeby zmienić emaila trzeba mieć dostęp do starego emaila i nie ma żadnego innego sposobu żeby to zrobić, czemu to jest takie toporne?

UBI-Zuzu
12-12-2016, 09:58 AM
Cześć Getai, witaj na forum!

Przykro mi, że spotkał Cię taki problem. Podaj mi proszę numer referencyjny Twojego zgłoszenia, a poproszę naszych konsultantów, by zajęli się Twoją sprawą.

Zuzu