PDA

View Full Version : Utrata zapisu gry



mateusz1807
12-10-2016, 10:07 PM
Bardzo proszę o pomoc.
Zalogowałem się do gry, wybrałem opcję kontynuuj a tu pierwsza misja :(
Z poziomu gry brak innych zapisów. W uplay mam odblokowane osiągnięcia za wykonanie misji, czas gry ponad 10 godzin a postęp 0%
Załamię się jak będę musiał to od nowa robić

http://iv.pl/images/70469222481619656181.jpg

http://iv.pl/images/16324776219824116193.jpg

UBI-Zuzu
12-12-2016, 01:49 PM
Cześć mateusz1807,

spróbuj proszę weryfikacji plików.

Zuzu

mateusz1807
12-12-2016, 02:02 PM
Próbowałem już :(
Nie ma kopii nigdzie na serwerach? Save powinien być chyba przechowywany na serwerze i lokalnie na komputerze, a nie miałem żadnego komunikatu o braku synchronizacji danych. Niestety dysk z granych nie jest uwzględniony w mojej kopii zapasowej i nie mogę przywrócić nić z backupu z poprzednich dni

UBI-Zuzu
12-13-2016, 10:33 AM
Doradziłabym w takim razie konsultację z naszym wsparciem technicznym (https://support.ubi.com/pl-PL), może nasi konsultanci będą w stanie doradzić coś, co pozwoli na odzyskanie zapisanego stanu gry.

Zuzu

mateusz1807
12-13-2016, 10:37 AM
Napisałem od razu. Długo się czeka na odpowiedź zazwyczaj?

UBI-Zuzu
12-13-2016, 12:40 PM
Około 2 dni. Jeśli czekasz dłużej, daj mi znać, poproszę konsultantów o zajęcie się Twoją sprawą.

Możesz też zatelefonować: 22 306 00 63

Zuzu