PDA

View Full Version : Problem z weryfikacją dwuetapową.



MrGrouve
12-13-2016, 06:05 PM
Do mojego konta dodałem weryfikację dwuetapową, wszystko działało dobrze dopóki nie zniszczył mi się telefon. Był tak uszkodzony, że nie dało się go naprawić więc zmuszony byłem do zakupu nowego. Teraz mam problem z zalogowaniem na konto, muszę podać kod jednak nie mogę, ponieważ nie mam tego telefonu, na którym był Google Authenticator. Na koncie posiadam grę, którą kupiłem. Moje konto jest połączone z kontem PSN i Steam. Próbowałem zalogować się przez PSN, udało się lecz nie mogę wyłączyć weryfikacji dwuetapowej.

Proszę o jak najszybszą pomoc.

luba341
01-15-2017, 02:30 PM
Ktoś włamał się na moje konto i włączył werifikaci. Pomoc ubi jest żałosne. Email napisać wszystko to samo. Nick: NevTryNevLose gra na moim rachunku. Muszę wyłączyć weryfikację dwuetapową, aby dostać się do swojego konta. dziękuję

UBI-Zuzu
01-16-2017, 12:12 PM
@luba341, w takije sytuacji polecam pilny kontakt telefoniczny z naszym wsparciem technicznym: 22 306 00 63.

Zuzu

maroyv123
02-09-2017, 02:47 PM
Problem z weryfikacją dwuetapową :

Włamanie na to konto i włączenie weryfikacji dwuetapowej + zmiana nicku i teraz ja jako formalny właściciel który posiada e-mail do tego konta nie mogę się zalogować.

PROSZE pomoc

UBI-Zuzu
02-09-2017, 05:09 PM
@maroyv123 tak jak doradziłam powyżej, w tej sprawie konieczny jest pilny telefon do naszego wsparcia technicznego: 22 306 00 63.

Zuzu