PDA

View Full Version : Kłopoty z logowaniem



dejKOP69
12-29-2016, 01:11 AM
Podczas gdy włączam grę nie może się połączyć z moim kontem.Czasami oczywiście się łączy ale zdarza się to bardzo rzadko jest to na PS4.Proszę o pomoc:(

BadMahmeed
12-29-2016, 04:37 PM
Kolego mam ten sam problem ;)

michalbest
12-29-2016, 07:50 PM
ja też nie moge na ps4

UBI-Zuzu
01-02-2017, 10:03 AM
Witajcie, czy nadal doświadczacie problemu z logowaniem?

Zuzu

dejKOP69
01-02-2017, 06:44 PM
Tak nadal ich doświadczam

DWS-8
01-02-2017, 11:30 PM
Cześć i czołem. Ja w sumie dopiero co zainstalowałem grę na konsoli i też nie jestem w stanie się pobawić. Gra wiesza się na łączeniu z moim kontem. Dodam tylko że nawet nie wiem jak gra wygląda bo to moje pierwsze odpalenie. Zaczynam żałować wydanych pieniędzy.

UBI-Zuzu
01-03-2017, 10:42 AM
Czy mogłabym dopytać, czy przypadkiem problem nie wygląda tak, że utykacie na nieskończonym ekranie ładowania?

Zuzu

DWS-8
01-03-2017, 11:46 AM
Gra zostaje na " łączenie: NICK" PÓŁTOREJ godziny i ten sam czeski film.

Ramirez725
01-03-2017, 02:32 PM
Grę zakupiłem 3 dni temu, udało mi się zalogować do niej 2, 3 razy (po długim oczekiwaniu), wiesza się na ekranie logowania. Z żadną inną grą nie mam problemów. Kasa w błoto...

dejKOP69
01-03-2017, 03:58 PM
Tak Zuzu pokazuje się"Łączenie NICK"

marcus035
01-03-2017, 08:47 PM
I ja również łącze się w żalu z wami bo mi też nie działa. Kupiłem grę 31.12.2016 i wiesz mi się w tym samym momencie co wam

UBI-Zuzu
01-04-2017, 09:41 AM
Dziękuję Wam za informację. Zespół wie o tym problemie i pracuje nad jego jak najszybszą naprawą - dam Wam znać, jak tylko pojawi się więcej informacji na ten temat i najmocniej przepraszam za niedogodności!

Zuzu

michalbest
01-04-2017, 09:44 PM
Dziękuję Wam za informację. Zespół wie o tym problemie i pracuje nad jego jak najszybszą naprawą - dam Wam znać, jak tylko pojawi się więcej informacji na ten temat i najmocniej przepraszam za niedogodności!

Zuzu

a i jeszcze wywala tkie błedy robicie cos w tej sprawie ? the division ce-34878-0

marcus035
01-06-2017, 11:09 AM
Tydzień temu napisałem zgłoszenie o problemie i nawet nikt mi nie odpisał

Ophion81
01-06-2017, 11:52 AM
Rowniez mam ten problem, gra dzis zakupiona na PS4. Zawiesza sie na laczeniu z kontem. I tak mozna czekac godzinami. Widze po datach ze problem istnieje od dluzszego czasu. Kiedy mozna sie spodziewac jakis postepow w naprawieniu tego? Troche wywalona kasa w bloto.

marcus035
01-06-2017, 12:25 PM
Dokładnie a mogła iść na inną gierkę która działa

rekus89
01-06-2017, 10:04 PM
U mnie jest dokładnie tak samo.... raz na jakiś czas udaje mi się zalogować... Jak to już wcześniej zauważono - kasa w błoto.

jacemos
01-08-2017, 10:02 AM
Witam, dokladnie tak to wyglada Zuzu. Kupile gre pare dni temu i nie jestem w stanie w nia zagrac poniewaz ekran laczenia uzytkownika nigdy sie nie konczy.
Prosze o informacje w jaki sposób moge odsyzkac pieniadze za ten zakup. Dzieki za pomoc.

nowaczos
01-08-2017, 10:11 AM
Chcialbym dolaczyc do poprzedników od momentu zakupu wersji cyfrowej gra nie chce sie polaczyc z serwerem wisi na ekranie laczenia, jakies postepy w naprawie bledu. Prosze o wsparcie. Gra zakupiona na platformie PS4

Ramirez725
01-08-2017, 02:54 PM
Podłączam się pod pytanie Jacemosa: JAK MOŻNA ODZYSKAĆ PIENIĄDZE ZA ZAKUP TEGO NIEDZIAŁAJĄCEGO GNIOTA? (PS4 dystrybucja cyfrowa) Jest to z pewnością ostatnia gra Ubisoftu jaką zakupiłem

UBI-Zuzu
01-09-2017, 10:59 AM
Witajcie,

jak wspomniałam powyżej, jest to znany problem (http://forums.ubi.com/showthread.php/1545116-Connectivity-Stuck-on-connecting-on-PS4) nad rozwiązaniem którego nasz zespół pracuje.

W podlinkowanym przeze mnie wątku można znaleźć zaproponowane obejście problemu - oto one, zachęcam do jego wypróbowania:
1 Włącz grę.
2 Rozłącz PlayStation Network ID z kontem Ubisoft.
3 Ręcznie połącz konta ponownie po ponownym włączeniu gry albo na tej stronie (https://account.ubisoft.com/en-GB/login).
4 Włącz grę ponownie.

Jeśli to obejście nie zadziała, proszę skontaktować się z naszym wsparciem technicznym (https://support.ubi.com/pl-PL). W takim zgłoszeniu proszę o załączenie informacji, jakie czynności zostąły podjęte przed wystąpieniem błędu, jeśli gracie w The Division od dłuższego czasu - czy zauważyliście przed wystąpieniem błędu jakąś inną nieprawidłowość itp.

Zuzu

marcus035
01-09-2017, 12:15 PM
U mnie ten sposób nie zadziałał :( porażka

nowaczos
01-09-2017, 09:11 PM
Rano zadzialalo ale niestety znow ten sam problem, gra nie laczy sie z serwerem. Nie pomaga juz nawet rozlaczanie kont PS4 z Ubisoftem

UBI-Zuzu
01-10-2017, 11:19 AM
Jeśli problemy nadal Was nękają pomimo zastosowania się do moich porad z postu powyżej, tak jak poradziłam wcześniej, proszę o kontakt ze wsparciem technicznym (https://support.ubi.com/pl-PL) wraz z opisem nieprawidłowości, które obserwujecie.

Zuzu

PolSchvenck
01-10-2017, 05:35 PM
Zrobiłem jak w poście wyżej i działa:) Jak narazie:)


Update: Niestety jak powyżej... Raz pomogło ale za drugim razem znowu to samo...