PDA

View Full Version : Support problem



Khedron68
01-04-2017, 08:09 PM
Wysłałem zgłoszenie w sprawie The Division 18.12.2016 i do teraz brak odpowiedzi.Dla tego chciałem się zapytać jak długo się czeka na odpowiedź.

UBI-Zuzu
01-05-2017, 12:55 PM
Witaj na forach, Khedron68!

Przykro mi słyszeć, że czekasz tyle na odpowiedź. Podaj mi proszę numer referencyjny Twojego zgłoszenia, a poproszę naszych konsultantów, by zajęli się Twoją sprawą w pierwszej kolejności.

Z racji okresu świąteczno-noworocznego oczekiwanie mogło się wydłużyć od standardowego czasu,w którym nasze wspaecie zwykle udziela odpowiedzi. Dziękuję za zrozumienie i przepraszam za niedogodności.

Zuzu

Khedron68
01-05-2017, 01:17 PM
Dziękuję za odpowiedź.
Numer referencyjny to 03978901.

UBI-Zuzu
01-06-2017, 10:28 AM
Poprosiłam naszych konsultantów o zajęcie się Twoją sprawą. Powinni się wkrótce z Tobą skontaktować!
Przepraszam za zwłokę.

Zuzu