PDA

View Full Version : [Łączność] Utykanie na ekranie ładowania na PS4



UBI-Zuzu
01-13-2017, 01:36 PM
Typ błędu: Łączność
Nazwa błędu: Utykanie na ekranie ładowania na PS4
Opis: Wiemy o tym, że niektórzy gracze na PS4 utykają od czasu do czasu na ekranie ładowania.
Status: Błąd jest badany
Potencjalne obejście: Wielu graczy zgłosiło nam obejście, które pozwoliło im na poradzenie sobie z problemem, choć wiemy, że nie działa ono dla wszystkich.

1. Uruchom grę.
2. Rozłącz swoje konto Ubisoft z kontem PSN.
3 Połącz konta ponownie ręcznie poprzez grę lub tą stronę (website).

Jeśli doświadczasz tego problemu, skontaktuj się proszę w tej sprawie z naszym wsparciem technicznym (https://support.ubi.com/en-GB/Cases/new?platform=47&game=3502&category=7&subject=[Multiplayer]%20Cannot%20Connect%20%2F%20Stuck%20on%20Connectin g).

Staramy się dowiedzieć możliwie jak najwięcej na temat tego problemu. Chcielibyśmy dowiedzieć się, co prowadzi do takiej sytuacji i chcielibyśmy poprosić Was o dostarczanie nam opisu krok po kroku, jakie czynności podejmowaliście przed tym, zanim błąd wystąpił. Jeśli jesteście w stanie dostarczyć materiał wideo ilustrujący usterkę, również prosimy o jego dostarczenie.

Dziękujemy serdecznie za Waszą pomoc i współpracę w tej sytuacji

/ Zespół The Division