PDA

View Full Version : Głupi problem z e-mailem.



PhoenixPOLAND2
03-16-2017, 09:06 PM
Witam, mój problem jest prosty aczkolwiek głupi ;( Podczas tworzenia konta Uplay ( mam na nim kilka świetnych gier ) wpisałem swój e-mail ze złą końcówką i zatwierdziłem. Przez to moje konto uplay jest przypisane do zupełnie mi obcej poczty. Więc mam pytanie. Czy mogę zmienić E-Maila bez wchodzenia na ten który wpisałem z pomyłką i zaakceptowało? W mojej bibliotece gier mam między innymi Wildlandsa i nie chciałbym go stracić :( Więc powtórzę, czy mogę zmienić E-mail bez wchodzenia na ten na który nie mogę wejść bo wpisałem go przez pomyłkę. Proszę o pomoc.

UBI-Zuzu
03-17-2017, 02:17 PM
Cześć PhoenixPOLAND2,
instrukcję, jak zmienić adres mailowy przypisany do konta możesz znaleźć tutaj (https://support.ubi.com/pl-PL/faqs/000018340)(punkt 3). W razie, gdy w Twoim wypadku nie jest to możliwe, wówczas konieczny będzie kontakt z naszym wsparciem technicznym (https://support.ubi.com/pl-PL).
Mam jednak nadzieję, że krok nr 1 wystarczy ;)

PhoenixPOLAND2
03-17-2017, 02:26 PM
Cześć PhoenixPOLAND2,
instrukcję, jak zmienić adres mailowy przypisany do konta możesz znaleźć tutaj (https://support.ubi.com/pl-PL/faqs/000018340)(punkt 3). W razie, gdy w Twoim wypadku nie jest to możliwe, wówczas konieczny będzie kontakt z naszym wsparciem technicznym (https://support.ubi.com/pl-PL).
Mam jednak nadzieję, że krok nr 1 wystarczy ;)

Chodzi mi o to, że aby wejść na pocztę przypisaną do tego konta UPlay, jest to nie możliwe gdyż przez pomyłkę nie wpisałem mojego E-mailu tylko jakiś obcy (złą końcówkę wpisałem: zamiast .eu to wpisałem .pl) podczas tworzenia konta i nie mogę wejść na tą pocztę aby zmienić e-mail. Co mam zrobić aby zmienić e-mail bez wchodzenia na ten który mam przypisany do konta gdyż jest zły.

UBI-Zuzu
03-17-2017, 04:30 PM
W takim razie skontaktuj się telefonicznie z naszym wsparciem technicznym, nasz konsultant pomoże Ci w tej sprawie: 22 306 00 63.