PDA

View Full Version : Błąd, który uniemożliwia odebranie zawartości bonusowych od handlarza



UBI-Zuzu
03-08-2016, 05:27 PM
Witajcie agenci,

Wiemy o błędzie związanym ze zdobyciem zawartości bonusowych pochodzących z przepustki sezonowej i Ubisoft Club. Nasz zespół pracuje ciężko nad rozwiązaniem tej usterki - powiadomimy Was, jak tylko fix pojawi się w grze.

W międzyczasie, zapewniamy, że pomimo tego, iż przedmioty nie są jeszcze dla Was widoczne w grze, są one zapisane i wyświetlą się graczom poprawnie gdy ten problem zostanie naprawiony.

[UPDATE] Błąd został naprawiony. Odbiór nagród powinien być teraz możliwy.

ByDLak125_PL
03-08-2016, 07:18 PM
...zapisane i wyświetlom ...

What? Słownik!!!

UBI-Zuzu
03-08-2016, 09:17 PM
What? Słownik!!!

Dziękuję za zwrócenie uwagi, błąd poprawiony ;)

Zuzu

Temuran.
03-08-2016, 09:35 PM
Dużo osób już dostało, ja też, ale nadal nie mam tych (a zakupiłem i kody przypisały się do mojego konta):
• Tom Clancy's The Division™ - Pakiet Strojów Jednostek Specjalnych - DLC
• Tom Clancy's The Division™ - Pakiet Strojów Sił Ekspedycyjnych USA

Sprawdźcie czy poprawiliście też kwestie zbugowania tych kupowanych ciuchów ze sklepu.

@Update:
Jakby co mnie te powyższe, są już dostępne w grze.

AdrianKopyto
03-09-2016, 01:09 PM
Ja do teraz mam problem z odebraniem rzeczy proszę o pomoc!

UBI-Zuzu
03-09-2016, 02:58 PM
Błąd został teraz naprawiony i odbiór bonusów powinien być teraz możliwy.


Ja do teraz mam problem z odebraniem rzeczy proszę o pomoc!

Cześć AdrianKopyto, witaj na forum!

Jesli nadal masz problemy z uzyskaniem swoich nagród, skontaktuj się proszę ze wsparciem technicznym. (https://support.ubi.com/pl-PL/)

Zuzu

Temuran.
03-10-2016, 11:08 AM
Jaki jest średni czas oczekiwania na odp. z panelu wsparcia technicznego? Miesiąc?

UBI-Zuzu
03-10-2016, 06:17 PM
Jaki jest średni czas oczekiwania na odp. z panelu wsparcia technicznego? Miesiąc?

Około 2, 3 dni roboczych.

Zuzu