PDA

View Full Version : Aktywacja gry na złym (starym) koncie



Decal93
03-24-2016, 03:51 PM
Witam dostałem kod do The Division dzięki zakupowi karty graficznej i przez przypadek aktywowałem klucz na starym koncie uplay (alek14@o2.pl) i miałbym prośbę czy gra mogłaby zostać przeniesiona na moje oficjalne konto gdzie mam resztę moich gier ? (alekmac93@gmail.com) Jeśli byłyby problemy to mogę podać wszystkie dane w celu ich zweryfikowania. Pozdrawiam

UBI-Zuzu
03-25-2016, 12:59 PM
Cześć Decal93, witaj na forum!

To jest zadanie dla naszego działu obsługi klienta ;) Skontaktuj sie proszę z nimi za pomocą formularza na tej stronie lub pod numerem telefonu: 22 306 00 63.

Zuzu

Decal93
03-25-2016, 01:03 PM
założyłem już wątek na stronie wsparcia Ubisoftu https://support.ubi.com/pl-pl/MyQuestionHistory.aspx?ticketid=5003000000dxxGaAAI # ale jak na razie nie ma odzewu :(

UBI-Zuzu
03-25-2016, 02:34 PM
Czy mogłabym prosić o podanie numeru i daty otwarcia tutaj? Na podanym przez Ciebie linku tylko Ty możesz zobaczyć swoje pytania po zalogowaniu ;)

Zuzu

Decal93
03-25-2016, 04:18 PM
Czy mogłabym prosić o podanie numeru i daty otwarcia tutaj? Na podanym przez Ciebie linku tylko Ty możesz zobaczyć swoje pytania po zalogowaniu ;)

Zuzu

Numer 03113701

Data 3/24/2016

UBI-Zuzu
03-25-2016, 04:37 PM
Proszę pamiętać, że nasze Wsparcie techniczne ma 3 dni robocze na odpowiedź. Z pewnością wkrótce się z Tobą skontaktują!
Jeśli zależy Ci na czasie, możesz do nich zatelefonować - odbierają telefony jeszcze dzisiaj, do 19.00.

Zuzu