PDA

View Full Version : Problem z zakupem DLC I Underground



BigJokto
09-20-2017, 08:37 PM
Dokonałem zakupu dodatku do do gry The Division DLC I - Underground, przeprowadziłem dwie nieudane próby zakupu pomimo informacji o tym że nie zostałem obciążony kwotą zakupu na moim koncie bankowym dwukrotnie została zaksięgowana kwota zakupu.Wsparcie klienta przyjęło zgłoszenie, przekazało sprawę do "odpowiedniego działu" i od czterech dni cisza. Co mogę jeszcze zrobić? Chcę zakupić ten dodatek ale niestety pieniądze na koncie zablokowane dodatku nie ma a UBISOFT milczy od kilku dni.

Ubi-Lilpwnd
09-25-2017, 08:58 AM
Witam,
Skontaktuj się proszę w tej sprawie z naszym działem technicznym na stronie: https://support.ubi.com/pl-PL/ lub pod numerem telefonu: 22 306 00 63.
Niestety nie jestem w stanie pomóc z problemem dotyczącym zakupu :(