PDA

View Full Version : Problem z gra na Xone



x1xel1x
02-10-2018, 04:54 PM
Witam mam problem z uruchomieniem gry na XOne po zainstalowaniu gry i ściągnięciu 13GB aktualizacji uruchamiam grę wczytuje się miają informacje loguje się na konto i pojawia się ciemny ekran z kółeczkiem ładowania gry w prawym dolnym rogu wraz z podpowiedziami wyskakującymi w lewym dolnym rogu odnośnie gry i wtedy nic się nie dzieje kółeczko się ładuje podpowiedzi przeskakują a ekran ciągle czarny

Ubi-Lilpwnd
02-12-2018, 10:32 AM
Witam,

Mam pewne rozwiązanie, które może zadziałać.
Wyłącz Tryb Oszczędzania energii - tymczasowo. Możesz znaleźć informacje jak to zrobic pod tym linkiem (https://support.xbox.com/pl-PL/xbox-one/console/learn-about-power-modes).
Odłącz konsolę od zasilania, naciśnij przycisk włączania konsoli na pare sekund, podłącz konsole do zasilania i sprawdź czy pomogło.
Jeśli taki restart nie pomoże z problemem skontaktuj się proszę w tej sprawie z naszym działem technicznym na stronie: https://support.ubi.com/pl-PL/ lub pod numerem telefonu: 22 306 00 63.