PDA

View Full Version : Weryfikacja dwustepowa



XrayWasTaken
02-14-2018, 12:29 PM
Witam,

Mam problem z zalogowaniem się na swoje konto. Kilka miesięcy temu dostałem nowy telefon, a stary poszedł na prezent dla bliskiej mi osoby. Musiałem najpierw usunąć na nim zawartość, w tym google authenticator z kodami awaryjnymi (o których zapomniałem na śmierć).

Nie mogę do tej pory zalogować się na konto. Kontaktowałem się z obsługą ubisoft poprzez email 2 razy. Na próżno. Pisano że wszystko powinno być w porządku, lecz uplay dalej każe mi podać kod wygennerowany w google authenticator, którego nie posiadam. Proszę o pomoc, ponieważ niedługo wychodzi operation outbrake w rainbow six siege, a ja nie chcę stracić swojego postępu i kupować tej samej gry dwa razy :(

Ubi-Lilpwnd
02-14-2018, 01:32 PM
Witam,

Niestety z tym problemem może tylko pomóc obsługa techniczna :(
Kiedy się z nimi kontaktowałeś? Jeśli bardzo zależy ci na szybkiej pomocy zawsze możesz skontaktować się z nimi pod numerem telefonu: 22 306 00 63.