PDA

View Full Version : Problem ze stroną obsługi klienta Ubi



norbi9177
02-20-2019, 02:36 PM
Witam, od wczoraj mam problem gdyż mam otwarte 2 zgłoszenia, i teraz pod każdym i nowo otwieranym zgłoszeniem mam informacje że:
Dozwolony rozmiar załącznika (20MB) został przekroczony.
Dozwolony rozmiar pliku (5MB) został przekroczony.

Informacje wyświetlają się od razu nawet gdy żaden załącznik nie jest dodawany. Ponadto niektóre przyciski na stronie obsługi klienta np te przy zakłąaniu nowego zgłoszenia jak wybór gry, platformy itp nie są aktywne.

Co można z tym zrobić ?

Pozdrawiam,
Norbert

Ubi-Lilpwnd
02-20-2019, 03:44 PM
Czy wyczyściłeś cache oraz cookies przeglądarki?

norbi9177
02-20-2019, 06:20 PM
Witam,
dziękuję za pomoc problem rozwiązany.

Pozdrawiam :)