PDA

View Full Version : Dwa razy pobrało mi pieniądze z konta - zwrot



Kucharzyk_1990
03-11-2019, 08:34 PM
Witam serdecznie. Dzisiaj po ukończeniu podstawowej wersji chciałem zakupić dodatki do Originsa. Zamawiałem je przez Uplay podczas pierwszej transakcji wystąpił błąd i transakcja została anulowana i że z mojego konta żadne pieniądze nie zostały pobrane. Spróbowałem znowu i się udało. Wchodzę na swoje konto bankowe i dwa razy mam pobrane 159.90 zł za dodatki. Gdzie można ubiegać się o zwrot pieniędzy ? :(

Ubi-Lilpwnd
03-12-2019, 09:23 AM
Hej,
Skontaktuj się proszę w tej sprawie z naszym działem technicznym na stronie: https://support.ubi.com/pl-PL/ lub pod numerem telefonu: 22 306 00 63.

Kucharzyk_1990
03-12-2019, 04:36 PM
Sprawa wyjaśniona. Dziękuje :)