PDA

View Full Version : [Błąd] Club Ubisoft - pokazuje że nie posiadam gier



LilianaMoore
03-25-2019, 10:26 AM
Witam,

Po zalogowaniu na moje konto na stronie https://club.ubisoft.com/pl-PL/games/ strona pokazuje, że nie posiadam większości gier, które faktycznie posiadam w aplikacji Uplay.

Na ww stronie w sekcji Twoje gry widnieje tylko 8 gier przy czym jednej np. Tom Clancy's Rainbow Six® Siege nigdy nie miałam, a strona myśli, że ją posiadam.
Natomiast większość moich zakupionych gier znajduje się w sekcji Inne gry i po kliknięciu w grę wyświetla się komunikat :

Nie posiadasz tej gry - Skorzystaj ze Sklepu Ubisoft
Aby skorzystać z niektórych nagród musisz posiadać tę grę

https://i.imgur.com/Pq38AsF.png
https://i.imgur.com/RKYQWSb.png


Nadmienię, że mam tylko jedno konto Ubi/Uplay i jestem poprawnie zalogowana.

Ubi-Lilpwnd
03-26-2019, 11:17 AM
Hej,
Skontaktuj się proszę w tej sprawie z naszym działem technicznym na stronie: https://support.ubi.com/pl-PL/ lub pod numerem telefonu: 22 306 00 63.