PDA

View Full Version : Brak gry w bibliotece pomimo zakupu



GoldenShader
12-11-2020, 09:45 PM
Witam!
kupiłem wczoraj grę tj. 10.12.2020 Rainbow six : Siege, zainstalowałem, pograłem z godzinę, po czym odszedłem od komputera, i zostałem wylogowany z Ubisoft Connect za brak aktywności, loguję się ponownie z chęcią zagrania znów w r6s, ale nie mam jej w bibliotece, po uruchomieniu przez ikonkę na pulpicie, aplikacja prosi mnie o kod produktu, którego nie mam, dodam, że nie mam żadnej historii zakupów, a potwierdzenie zakupu mam, poprzez screen z wyciągiem z banku. Nazwa konta również nie jest ta sama, nazwa konta gdzie miałem r6s to GoldenSh4der, natomiast wpisując te dane które normalnie powinny mnie zalogować na to konto, to loguje mnie na konto które nazwę ma GoldenShader, gdzie są tylko watch dogsy. podsumowując: nie mogę zalogować się na konto z r6s tj, GoldenSh4der proszę o w miarę szybką pomoc.

Edit: Warto dodać, że oba konta są moje, i mają podobny E-mail, po zmianie E-maila z r6s na ten sam gdzie mam watch dogsy pojawilł się ten problem.