PDA

View Full Version : Ubisoft+ Zawieszone po 2h od płatności



Zixxsu
12-24-2020, 01:54 PM
Witam
Tak jak napisałem w temacie. Po 2 godzinach od wykpienia subskrypcji UBI+ zobaczyłem komunikat o zawieszeniu usługi. Oczywiście pieniądze z konta zostały pobrane, a subskrypcja powinna wygasnąć dopiero 23 stycznia 21r. Wysłałem masę zgłoszeń do Supportu, oczywiście bez skutków. Czy ktoś może miał z tym problem, i czy może ktoś zna jakiś inny kontakt aniżeli te zgłoszenia na stronie Ubisoft Support które jak widać nie przynoszą żadnego efektu.
Dziękuje i Pozdrawiam

Regis645
12-25-2020, 10:40 PM
Mam identyczny problem..wczoraj opłaciłem subskrypcję...dzisiaj przed południem było jeszcze ok...ale teraz jest zawieszona i nie przyjmuje ustanowionej metody płatności...dodałem nową kartę..i mimo że system ją zaakceptował..to za chwilę też odrzucił...subskrypcja jest ważna do 25.01.2021...i tu jasno system to stwierdza...mimo to usługa jest zawieszona.:/

Hajtawwerka
01-01-2021, 10:15 AM
Mam dokładnie to samo. Nie będę płacił 2 raz za to samo. Napisałem do supporta, ale nikt nie odpowiedział. Miał ktoś taki problem? Jak załatwiliście sprawę?