1. #1

    Skradzione Konto

    Gdy probuje sie zalogowac na moje konto *tu był mail* to mi wyskakuje ze niepoprawne haslo oraz emial problem w tym ze jestem na 100% pewien ze to ten emial. Na tym koncie posiadam platna gre. Nie chciał bym jej stracić. Bardzo proszę o pomoc.
    Share this post

  2. #2
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    Cześć macko10372, witaj na forum!

    Czy próbowałeś zmienić hasło do konta?

    Zuzu
    Share this post

  3. #3
    Tak, próbowałem lecz gdy podawałem mój e-mail który znajdował się na domenie wp.pl to nic mi nie przychodziło.

    EDIT" I jeszcze mogę dodać, że mój przyjaciel pisał z kimś na czacie. Nie mogłem być to ja, ponieważ wyjechałem.
    Share this post

  4. #4
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    W takim razie polecam pilny kontakt telefoniczny z naszym wsparciem technicznym: 22 306 00 63

    Zuzu
    Share this post

  5. #5
    Nie można tego rozwiązać przez to forum?
    Share this post

  6. #6
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    Niestety nie ma takiej możliwości. Taką sprawę można załatwić tylko z konsultantem wsparcia.

    Zuzu
    Share this post

  7. #7
    Dziękuje. Pozdrawiam.
    Share this post

  8. #8
    Ktoś włamał się na moje konto i włączył werifikaci. Pomoc ubi jest żałosne. Email napisać wszystko to samo. Nick: NevTryNevLose gra na moim rachunku. Muszę wyłączyć weryfikację dwuetapową, aby dostać się do swojego konta. dziękuję

    EDIT:
    Originally Posted by luba341 Go to original post
    Ktoś włamał się na moje konto i włączył werifikaci. Pomoc ubi jest żałosne. Email napisać wszystko to samo. Nick: NevTryNevLose gra na moim rachunku. Muszę wyłączyć weryfikację dwuetapową, aby dostać się do swojego konta. dziękuję
    Problem solved: The FB page Ubisoft.
    Share this post

  9. #9
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    @luba341, miło mi to słyszeć!

    W związku z tym temat zostaje zamknięty.

    Zuzu
    Share this post