1. #1

    Brak dostępu do starego maila [support nie odpowiada]

    Witam
    Już od jakiegoś czasu próbuję skontaktować się z supportem ale nie otrzymuje żadnych odpowiedzi.
    Pokrótce opiszę problem, miałem starego maila na o2, a tam jak wiadomo mają gdzieś poszanowanie swoich użytkowników i skasowali mi pocztę, ów skrzynka ostała się na uplayu i od dłuższego czasu nie mam możliwości tego zmienić.
    Brak skrzynki > brak dostępu do skrzynki > brak możliwości zmiany skrzynki
    Jedyna rada to kontakt z supportem, ale co mi po tym skoro tam nikt nie odpowiada na żadne maile?
    Mam zamiar kupić grę i przypisać ją do tego konta, ale bez aktualnego adresu to dosyć ryzykowne. Z braku lepszego pomysłu zdecydowałem się napisać na forum, może tu ktoś coś na to poradzi.
    Pozdrawiam

    EDIT: Dobra, byłem zmuszony założyć nowe konto.
    Chore że żeby zmienić emaila trzeba mieć dostęp do starego emaila i nie ma żadnego innego sposobu żeby to zrobić, czemu to jest takie toporne?
    Share this post

  2. #2
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    Cześć Getai, witaj na forum!

    Przykro mi, że spotkał Cię taki problem. Podaj mi proszę numer referencyjny Twojego zgłoszenia, a poproszę naszych konsultantów, by zajęli się Twoją sprawą.

    Zuzu
    Share this post

Tags for this Thread