1. #1

    Brak możliwości korzystania z produktu (problemy techniczne).

    Chciałbym zapytać jak wygląda kwestia zgłoszenia przez kupującego reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową z żądaniem doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową poprzez wymianę towaru na nowy lub jego nieodpłatną naprawę (art.8 ust.1). Do kogo mam wysłać informację z powyższym żądaniem oraz jak wygląda sama procedura takiego zgłoszenia?
    Share this post

  2. #2
    Najlepiej jakbyś napisał do tego, ktry ci sprzedał "wadliwą wersję". Jeśli kupiłeś tą grę na allegro od byle kogo, to możesz już pożegnać się z pieniędzmi. Jeśli kupiłeś klucz lub pudełkową wersję to idziesz z tym do sprzedającego i oni to sprawdzają.
    Share this post