1. #1

    Odpowiedź serwisu ?

    Witam, chciałem zapytać jak długo trwa przetwarzanie zgłoszenia i odpowiedź na nie, przez support Ubisoftu?
    Informacje o błędzie wysłałem dokładnie 7.04.16 i jak dotąd żadnej reakcji. Grę kupiłem prawie dwa tygodnie temu, i mogę jedynie na pudełko popatrzeć :/
    Share this post

  2. #2
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    Cześć Dymion_N_S,

    podaj mi proszę numer Twojego zgłoszenia, a zobaczę, co da się zrobić

    Zuzu
    Share this post

  3. #3
    Nr zgłoszenia: 03169064 - i bardzo dziękuję za pomoc.
    Share this post

  4. #4
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    Originally Posted by Dymion_N_S Go to original post
    Nr zgłoszenia: 03169064 - i bardzo dziękuję za pomoc.
    Poprosiłam wsparcie, żeby zajęło się Twoją sprawą - powinni się wkrtce z Tobą skontaktować

    Zuzu
    Share this post

  5. #5
    Zuzu - jeszcze raz serdecznie dziękuję
    Share this post

  6. #6
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    W takim razie dobrze rozumiem, że problem jest rozwiązany?

    Zuzu
    Share this post

  7. #7
    To może i ja poproszę o interwencję. Tydzień temu wysłałem zgłoszenie i nic. Numer zgłoszenia to 03213030 - w końcu ile można czekać
    Share this post

  8. #8
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    Cześć Pafun,

    poprosiłam, by zajęto się Twoją sprawą. Wkrtce powinieneś otrzymać odpowiedź

    Zuzu
    Share this post

  9. #9
    Witam rwnież oczekuję na odpowiedź od waszego działu technicznego już prawie tydzień czy w zależności od problemu czas może się wydłużyć ??

    Nr. zgłoszenia 03280291

    Dziękuje za rozpatrzenie i życzę udanego dnia.

    Maddimer
    Share this post

  10. #10
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    Cześć MaddimerPL, witaj na forum!

    Poprosiłam nasze wsparcie o zajęcie się tą sprawą. Powinni się wkrtce z Tobą skontaktowa

    Zuzu
    Share this post