1. #1

    Weryfikacja dwustepowa

    Witam,

    Mam problem z zalogowaniem się na swoje konto. Kilka miesięcy temu dostałem nowy telefon, a stary poszedł na prezent dla bliskiej mi osoby. Musiałem najpierw usunąć na nim zawartość, w tym google authenticator z kodami awaryjnymi (o których zapomniałem na śmierć).

    Nie mogę do tej pory zalogować się na konto. Kontaktowałem się z obsługą ubisoft poprzez email 2 razy. Na próżno. Pisano że wszystko powinno być w porządku, lecz uplay dalej każe mi podać kod wygennerowany w google authenticator, którego nie posiadam. Proszę o pomoc, ponieważ niedługo wychodzi operation outbrake w rainbow six siege, a ja nie chcę stracić swojego postępu i kupować tej samej gry dwa razy
    Share this post

  2. #2
    Ubi-Lilpwnd's Avatar Community Representative
    Join Date
    Jun 2017
    Posts
    1,683
    Witam,

    Niestety z tym problemem może tylko pomóc obsługa techniczna
    Kiedy się z nimi kontaktowałeś? Jeśli bardzo zależy ci na szybkiej pomocy zawsze możesz skontaktować się z nimi pod numerem telefonu: 22 306 00 63.
    Share this post