1. #1
    Ubi-Lilpwnd's Avatar Community Representative
    Join Date
    Jun 2017
    Posts
    1,683

    Operacja Chimera oraz Outbreak - Lista problemów

    Poniżej możecie znaleźć listę problemów, które pojawiły się wraz z Operacją Chimera oraz implementacją trybu Outbreak.
    Ta lista zawiera niektóre z większych problemów, z którymi boryka się nasza społeczność po aktualizacji.

    Brakujące 4 darmowe Pakiety Epidemii AKTUALIZACJA PONIŻEJ
    Dostarczenie darmowych Pakietów Epidemii zostało przerwane przez przerwę, którą mieliśmy wcześniej. Będziemy uruchamiać skrypt, aby zapewnić bezpłatne Pakiety Epidemii wszystkim graczom, którzy ich nie otrzymali. Ten skrypt zostanie wdrożony jutro, po ustabilizowaniu serwerów. Dla tych z was, którzy już zakupili 50 Pakietów Epidemii, otrzymacie 1200 kredytów R6 w 4 Pakietach Epidemii.

    Ash Sidewinder Elite Skin AKTUALIZACJA PONIŻEJ
    Gracze, którzy zakwalifikowali się do otrzymania darmowej Ash Sidewinder Elite, powinni dostać ten zestaw wraz z aktualizacją. Niestety, natrafiliśmy na problem z implementacją i nie mogliśmy go dostarczyć. Aby zmniejszyć zamieszanie, usunęliśmy także Sidewinder Elite ze sklepu. Pracujemy w tym momencie nad dostarczeniem tego skina każdemu kto powinien go otrzymać w tym tygodniu. Żadne dane nie zostały utracone, więc wszyscy, którzy powinni go dostać, na pewno go otrzymają.

    Zakładka Kolekcji Outbreak
    Niektórzy gracze napotykają błąd w momencie wejścia do zakładki kolekcji Outbreak. Pracujemy nad poprawką, ale nie mamy ETA. Dla tych, którzy ma to wpływ, nie ma to wpływu na pakiety epidemii lub same przedmioty. Nadal możesz wyposażyć dowolne przedmioty z kolekcji Outbreak z menu Operatora.

    Damascus Steel Weapon Skin AKTUALIZACJA PONIŻEJ
    Ci z was, którzy zakupili przepustkę na rok 3 przed 6 marca, kwalifikują się do otrzymania Damascus Steel Weapon Skin. Jeśli nie otrzymałeś Damascus Steel Weapon Skin i kwalifikujesz się, prześlij kopię dowodu zakupu do zespołu obsługi klienta Ubisoft tutaj .

    Pakiety Epidemii "znikają"
    Niektórzy gracze zauważyli, że po otrzymaniu Pakietów Epidemii powracają do ekranu ekwipunku i zauważają, że brakuje im niektórych Pakietów Epidemii. Jeśli jesteś jedną z tych graczy, nie utraciłeś tych przedmiotów. Sprawdź zakładkę Kolekcji Outbreak i przedmioty z tych paczek będą właśnie tam. Jeśli nadal nie masz Pakietów Epidemi i dodatkowego przedmiotów w Kolekcji Outbreak, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta Ubisoft tutaj.

    Rozłączenia
    Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy z was doświadczają okresowych rozłączeń. Nasz zespół pracuje nad wyeliminowaniem pewnych załamań stabilności i będzie pracował nad nimi przez całą noc.

    Edycja standardowa (i wyżej) Legacy Operators AKTUALIZACJA PONIŻEJ
    Niektórzy gracze posiadający Standard, Advanced, Gold i Complete Edition nie otrzymują legacy Operatorów zgodnie z obietnicą. Już jutro poprawimy naszą bazę danych, aby rozwiązać problem.

    R6 Kredyty
    Widzimy raporty graczy, którzy nie otrzymują kredytów R6 po zakupie. Prawdopodobnie wiąże się to z brakiem stabilności w naszym sklepie internetowym przez ostatnie 8 godzin. Kiedy to się ustabilizuje, twoje kredyty powinny być dostarczone.

    Będziemy was na bieżąco aktualizować o zmianach.
    Dziękujemy za zrozumienie.
    Share this post

  2. #2
    Ubi-Lilpwnd's Avatar Community Representative
    Join Date
    Jun 2017
    Posts
    1,683

    AKTUALIZACJA problemów!

    Poniższe problemy otrzymały aktualizację:

    Brakujące 4 darmowe Pakiety Epidemii
    Będziemy rozpowszechniać darmowe Pakiety Epidemii już dziś. Gracze, którzy kupili już 50 Pakietów Epidemii, będą mogli przejść do "Conversion Hub" (zrzuty ekranu są w tym momencie wykonywane, aby pokazać wam proces, ale jest to do znalezienia w grze) i przekonwertować 4 Paczki Epidemii na 300 kredytów R6 każdy, w sumie otrzymując 1200 kredytów R6.

    Ash Sidewinder Elite Skin
    Już teraz rozpoczynamy dystrybucję skórki Ash Sidewinder Elite dla graczy. Odbędzie się to w turach po 1 milion, więc może to trochę potrwać, nawet jeśli twoi znajomi otrzymali swoje. Chcemy, aby wszystkie skiny zostały dostarczone do jutra rano.

    Damascus Steel Weapon Skin
    Będziemy uruchamiać skrypt, aby przyznać skin wszystkim graczom posiadającym karnet na rok 3. Nie mamy ETA dla czasu uruchomienia tego skryptu. W tej chwili nie musicie już kontaktować się z obsługą klienta.

    Edycja standardowa (i wyżej) Legacy Operators
    Analizujemy możliwość dodania ich masowo, ale najpierw musimy wykonać testy obciążeniowe, aby upewnić się, że baza danych nie uległa awarii. Cały proces odbywałby się live i dlatego wiąże się z nim pewne ryzyko. Te testy obciążenia potrwają ~ 24 godziny. Powiadomimy was o wynikach jutro.

    Będziemy was na bieżąco aktualizować o zmianach.
    Dziękujemy za zrozumienie.
    Share this post

  3. #3
    Ubi-Lilpwnd's Avatar Community Representative
    Join Date
    Jun 2017
    Posts
    1,683

    Naprawione problemy

    Poniższe problemy zostały naprawione:

    Zakładka Kolekcji Outbreak

    Rozłączenia

    Pakiety Epidemii "znikają"
    Niektórzy gracze zauważyli, że po otrzymaniu Pakietów Epidemii powracają do ekranu ekwipunku i zauważają, że brakuje im niektórych Pakietów Epidemii. Jeśli jesteś jedną z tych graczy, nie utraciłeś tych przedmiotów. Sprawdź zakładkę Kolekcji Outbreak i przedmioty z tych paczek będą właśnie tam. Jeśli nadal nie masz Pakietów Epidemi i dodatkowego przedmiotów w Kolekcji Outbreak, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta Ubisoft tutaj.
    Ten problem jest tylko w tym momencie problemem wizualnym. Mimo iż poprzez błąd nie widzisz tego co otrzymałeś w paczce, przemioty są dodawane do kolekcji.
    Share this post

  4. #4
    Ubi-Lilpwnd's Avatar Community Representative
    Join Date
    Jun 2017
    Posts
    1,683
    R6 Kredyty
    Zdajemy sobie sprawę, że niektórym graczom nadal brakuje kredytów R6 po aktualizacji Chimera. Jeśli nadal nie ich nie otrzymałeś prosimy o zgłaszanie tego do obsługi technicznej. Będziecie musieli przekazać im dowód zakupu. W tym artykule możecie przeczytac jak znaleźć dowód zakupu i przesłać go do obsługi.
    Share this post