1. #1

    Support/Kredyty R6

    Hey,
    Jaki jest czas oczekiwania na odpowiedź od supportu? Czekam już tydzień i nic. Mam problem z zakupieniem kredytów R6. Wyskoczył błąd, że coś poszło nie tak i żeby spróbować ponownie. Pieniądze zabrało a kredytów nie dodało.
    Share this post

  2. #2
    Ubi-Lilpwnd's Avatar Community Representative
    Join Date
    Jun 2017
    Posts
    1,683
    Hej,
    Z tego co udało mi się dowiedzieć, twoje zgłoszenie znajduje się w bazie danych. Czy załączyłeś do zgłoszenia screenshot zakupu? To by przyspieszyło sprawę.
    Poradnik jak to zrobic można znaleźć tutaj: https://support.ubi.com/pl-PL/faqs/0...f-of-Purchase/
    Share this post

  3. #3
    Hey,
    W zgłoszeniu jest dodane potwierdzenie płatności, które dostałem na e-maila oraz screenshot tego błędu.
    Ale tę zakładkę ,, My orders '' mam pustą, niema tam nawet wczorajszego zakupu.
    Share this post