1. #1

    Problem z uruchomieniem Anno 2070

    A więc aktywowałem grę Anno 2070 na moje konto na Uplay'u, pobrałem a gdy odpaliłem to gra mnie poprosiła o kod seryjny(rozumiem że chodzi o "INSTALL KEYCODE", mam wersje pudełkową) a gdy wpisałem to wyskakuje mi: "Błąd (2001): Nieprawidłowy numer seryjny. Proszę skontaktować się z działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji".
    Share this post

  2. #2
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    Cześć KotRzeczny, witaj na forum!

    Tak jak doradzał komunikat, skontaktuj się proszę w tej sprawie ze wsparciem technicznym. Nasi konsultanci sprawdzą, co trzeba zrobić, by gra działała poprawnie

    Zuzu
    Share this post

  3. #3
    Wysłałem wiadomość do Ubisofta teraz tylko czekać
    Share this post

  4. #4
    UBI-Zuzu's Avatar Community Manager
    Join Date
    Oct 2015
    Posts
    1,910
    Dobrze zrobiłeś Nasi konsultanci wkrtce powinni się wkrtce z Tobą skontaktować!

    Zuzu
    Share this post

  5. #5
    Siemka .Zrypał mi się napęd w ale mam grę na uplay ,Moje pytanie -czy potrzebna jest płyta w napędzie aby grać?
    Share this post

  6. #6
    Ubi-Lilpwnd's Avatar Community Representative
    Join Date
    Jun 2017
    Posts
    1,683
    Jeśli posiadasz grę na Uplay, będziesz w stanie ściągnąć grę i normalnie grać
    Share this post

  7. #7
    Mam problem z auto patchem ,pisze że będzie aktualizacja i mogę tylko uruchomić ponownie grę, gra po chwili sie odpala i tak w kłko
    Share this post

  8. #8
    Mam problem z auto patchem ,pisze że będzie aktualizacja i mogę tylko uruchomić ponownie grę, gra po chwili sie odpala i tak w kłko .Pomoże ktoś ??
    Share this post

  9. #9
    ok poradziłem sobie
    Share this post

  10. #10
    Siemka UBI-Zuzu,
    Wiesz, zastanawiam się ile trwa określenie wkrtce. Ja wysłałam prośbę do supportu 23.09.2018 a dziś jest 08.10.2018 i nadal konkretnego rozwiązania brak. Już nadmieniam o co chodzi. Mianowicie wykorzystałam już 3 razy kod do gry Anno 2070 - wiadomo przecież, że trzeba wymienić co jakiś czas kartę, dysk itp itd. (mam stacjonarnego składaka) 4.10.2018 otrzymałam prośbę o przesłanie zdjęcia kodu (nie wystarczyło, że podałam go w zgłoszeniu - i dlaczego tak długo czekałam na tę informację?) i zdjęcia wersji pudełkowej lub elektronicznej oraz - tak, tak dowodu zakupu. A jak paragon jest wyblakły to co mam zrobić(?), tego nie podano. I czekam. Ale mam żal i to ogromny - to ja mam udowadniać, że nie jestem ani złodziejem ani piratem tej gry. Przykre. I jeszcze to oczekiwanie nie wiadomo jak długie.
    R0baczka
    Share this post