1. #1

    For honor nie działa

    W ogóle się nie włącza, tylko steam przez chwile pokazuje "gra uruchomiona" i tyle. Od dwóch dni mam ten problem, już skontaktowałem się z supportem, ale czekam na odpowiedz
    Share this post

  2. #2
    Czy support ci jakoś pomógł? mam ten sam problem od tej "aktualizacji" ale nadal mi nikt nie odpowiedział
    Share this post

  3. #3

    re może wam zadzaiała

    Witam support mi odpowiedział ale nie pomogło ale może komuś innemu się przyda/ mogę dodać że jak wchodził ten dodatek z Marching fire to miałem podobny problem usunąłem grę i zainstalowałem ponownie po miesiącu lub dwóch i działało





    Dzień dobry,

    dziękuję za skontaktowanie się z Działem Obsługi Klienta Ubisoft w sprawie problemów z uruchomieniem gry For Honor. Najmocniej przepraszam za długi czas oczekiwania na odpowiedź.

    Bardzo mi przykro z powodu zaistniałej sytuacji.

    Proszę postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:

    1. Często problem z uruchomieniem gry powiązany jest z brakiem uprawnień administratora. Aby upewnić się, że je Pani posiada proszę wykonać poniższe czynności:

    - Proszę kliknąć na pliku wykonalnym gry (z rozszerzeniem .exe) prawym przyciskiem myszy, a następnie wybrać "Właściwości"
    - Pojawi się okno, w którym należy wybrać zakładkę "Zgodność"
    - Następnie w dolnej części okna proszę zaznaczyć opcję "Uruchom jako administrator"
    - Pozostaje kliknąć przycisk "Zastosuj", a następnie "OK"

    Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności proszę uruchomić grę ponownie.

    2. Czasem zdarza się, że jeden z programów działających w tle może powodować problem z uruchomieniem lub działaniem gry. Aby upewnić się, że taka sytuacja nie ma miejsca, proszę wykonać czynności opisane w poniższym linku: https://support.ubi.com/pl-PL/faqs/0...nd-Application

    3. Aplikacja Uplay PC zazwyczaj aktualizuje się automatycznie, jednak w niektórych przypadkach może zdarzyć się, że aplikacja Uplay PC nie jest zaktualizowana do najnowszej wersji. Może mieć negatywny wpływ na działanie usługi Uplay. Aby upewnić się, że posiada Pani najnowszą wersję aplikacji Uplay PC, proszę usunąć wersję która jest w tej chwili zainstalowana na Pani komputerze, a następnie zainstalować nową wersję dostępną na stronie: https://uplay.ubi.com/.

    4. Innym częstym źródłem problemów z działaniem gry jest brak zainstalowanych najnowszych sterowników karty graficznej. Aby sprawdzić, czy posiada Pani najnowsze sterowniki proszę porównać obecnie zainstalowaną wersję z najnowszą dostępną na stronie producenta. W Pani przypadku należy je sprawdzić na stronie NVIDIA: https://www.nvidia.com/pl-pl/ / AMD: https://www.amd.com/en/support. Jeśli faktycznie sterowniki nie są zaktualizowane, proszę o wykonanie "czystej instalacji" najnowszej wersji.

    5. W niektórych przypadkach możliwe jest, że problem z działaniem gry jest wywołany przez uszkodzenie plików gry. Aby wyeliminować ten problem, konieczne jest przeprowadzenie weryfikacji plików gry. Poniżej przesyłam instrukcję weryfikacji plików dla platformy Uplay PC: https://support.ubi.com/pl-pl/faqs/0...-Game-In-Uplay

    6. Proszę pamiętać, że do prawidłowego działania jakiejkolwiek z naszych gier niezbędna jest aktualizacja systemu operacyjnego do najnowszej wersji. Aby znaleźć więcej informacji na ten temat, proszę udać się do poniższego linku: https://support.microsoft.com/pl-pl/...ows-update-faq

    Jeśli problemy nie ustaną, proszę o przesłanie raportów DxDiag i Msinfo. W razie gdyby jeden z raportów okazał się większy niż 5MB, przed jego załączeniem proszę o jego spakowanie do archiwum zip. Ta opcja dostępna jest pod prawym przyciskiem myszy na raporcie, w opcji "Wyślij do".

    W razie pojawienia się jakichkolwiek innych pytań, zapraszam do dalszego kontaktu.

    Pozdrawiam,
    Marta
    Dział Obsługi Klienta Ubisoft
    Share this post