1. #1

    Problem ze stroną obsługi klienta Ubi

    Witam, od wczoraj mam problem gdyż mam otwarte 2 zgłoszenia, i teraz pod każdym i nowo otwieranym zgłoszeniem mam informacje że:
    Dozwolony rozmiar załącznika (20MB) został przekroczony.
    Dozwolony rozmiar pliku (5MB) został przekroczony.

    Informacje wyświetlają się od razu nawet gdy żaden załącznik nie jest dodawany. Ponadto niektre przyciski na stronie obsługi klienta np te przy zakłąaniu nowego zgłoszenia jak wybr gry, platformy itp nie są aktywne.

    Co można z tym zrobić ?

    Pozdrawiam,
    Norbert
    Share this post

  2. #2
    Ubi-Lilpwnd's Avatar Community Representative
    Join Date
    Jun 2017
    Posts
    1,683
    Czy wyczyściłeś cache oraz cookies przeglądarki?
    Share this post

  3. #3
    Witam,
    dziękuję za pomoc problem rozwiązany.

    Pozdrawiam
    Share this post