Witam, jako iż z zaistniałą sytuacją support nie funkcjonuje i pozostał tylko czat a mogę o tym jutro zapomnieć to wpiszę całą zaistniałą sytuację tutaj na "Technicznym forum" *Całość to wiadomość do supportu.*

Witam, zgłaszam się do was z błędem gry spowodowanym prawdopodobnie przez wasze serwery który spowodował blokadę gry rankingowej na 30 min itp (Wiemy o co chodzi z takim tymczasowym banem). Przechodząc do szczegółów. O godzinie około 21:30 dnia 01.04.2020 wraz z moim znajomym "slodka_amarenka" planowaliśmy zagrać mecz rankingowy. Po około 15-20 minutach starania się po obu stronach o wejście do menu głównego ponieważ nie mogliśmy połączyć się z serwerami Rainbow, udało się. Postanowiliśmy zagrać mecz rankingowy. Dołączenie do grupy trwało około 2-3 min. Po dołączeniu rozpoczęło się wyszukiwanie meczu. W tym czasie rozmawialiśmy po czym mój znajomy powiedział że banujemy KALI, ze względu iż jest 1 kwietnia myślałem że robi sobie żarty... Natomiast było inaczej, ja miałem cały czas wyszukiwanie po czym gdy dla mojego znajomego kończyło się banowanie dla mnie skończyło się wyszukiwanie i rozłączenie z serwerami rainbow. Wyłączyłem grę z myślą że zwykły reset pomoże. Otóż okazało się że za moje miejsce dołączył inny gracz a ja nie mogłem połączyć się z serwerami rainbow tym samym nie wiedziałem jak wygląda u mnie sytuacja. Po skończeniu meczu znajomego postanowiłem wejść do gry i okazało się że została nałożona na mnie kara za opuszczenie rozgrywki. Dalej pisać nie będę ponieważ dalsze problemy sensu nie mają i są codziennością w Rainbow. Moja prośba. Liczę na rozwiązanie tego problemu oraz rekompensatę za niezasłużoną tymczasową blokadę. Dołączam zrzuty ekranów oraz zrzut ekranu mojego znajomego z gry która odbyła się około 22:00. *Dorzucam też wypowiedź mojego znajomego* "Byłeś w grze ale cię wyrzuciło i po około 10 sekundach dołączył ktoś inny" ~ slodka_amarenka. Pozdrawiam, Kamil

Załączam screeny (Ostatni screen jest znajomego):

https://drive.google.com/file/d/1yAg...kAMN4f5S0/view

https://drive.google.com/file/d/1T2t...ew?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1j73...ew?usp=sharing